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Les fondamentaux du Management

Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand

Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand

Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand

Travailler à votre rythme, quand vous voulez où vous voulez.
Profiter de vidéos interactives
Exercices et quiz tout au long de la formation

FormatEn ligne
Durée8 h 12
AccèsAprès paiement
Tarif99 €
Les fondamentaux du Management

Présentation

À l’issue de la formation, vous serez en capacité de : mobiliser les principales techniques et postures du management dans ses composantes essentielles, et d’élaborer un plan d’action individuel pour mettre en œuvre des solutions managériales intégrant les enjeux
intergénérationnels, numériques et de transition qui transforment le rapport au travail et les attentes des managés.

Vous serez également en capacité de vous appuyer sur des référentiels théoriques indispensables en management et en théorie des organisations afin d’impulser une dynamique d’équipe, prioriser les enjeux, organiser le travail, soutenir la motivation et développer l’autonomie de collaborateurs, grâce à une communication adaptée.

 

Objectifs

  • Comprendre ce qu’est le management
  • Comprendre l’importance de la définition du cadre de travail
  • Connaître les attitudes à adopter pour réussir sa prise de fonction
  • Être capable de mobiliser les énergies
  • Savoir installer une communication efficace
  • Accompagner les performances et les compétences
  • S’imposer et faire face aux difficultés
  • Mettre en place son tableau de bord
  • Valoriser les communications efficaces

Programme

Evaluation initiale

  • Définition et origine du management
  • Définition
  • Origine
  • Fonctions, rôles et responsabilité du manager
  • Fonctions
  • Rôles
  • Niveau de management
  • Bilan : devoirs et droits du manager
  • Poser le cadre managériale
  • Définition
  • Etablir les règles
  • Etablir les fonctions
  • Etablir une relation de confiance
  • Faire accepter la mise en place le contrôle
  • Réussir sa prise de fonction et éviter les erreurs
  • Comment réussir sa prise de fonctions
  • Erreurs à éviter à la prise de fonctions
  • Mobiliser les énergies
  • Définir et attribuer les missions prioritaires
  • Priorisation des tâches et des missions
  • Les clés d’un briefing réussi
  • Valoriser les contributions
  • Signes de reconnaissance et motivation
  • Favoriser autonomie et initiative
  • Motiver les collaborateurs par des signes de reconnaissance
  • Comment démotiver votre équipe
  • Installer une communication efficace
  • Ritualiser et dynamiser sa communication
  • Les clés d’un rituel réussi
  • Le bon choix entre individuel et collectif
  • Expliquer la stratégie et les valeurs de l’entreprise
  • Pratiquer l’écoute active
  • Le recadrage
  • Maîtriser la communication motivante
  • Faire connaître, faire adhérer, faire faire
  • Ecouter, reformulation, questionnement
  • Individualiser les stratégies de motivations
  • Améliorer ses talents relationnels
  • Animer une réunion
  • Validation : feedback personnalisé
  • Accompagner performances et compétences
  • Mettre en place son tableau de bord
  • Les différents indicateurs
  • Le tableau de bord visuel
  • Manager le changement
  • Gérer les écarts
  • Points de pilotage collectifs et individuels
  • Gestion de l’erreur, de la faute, de la dérive
  • S’imposer et faire face aux difficultés
  • Sortir des situations de blocage
  • Les positions de vie
  • Appréhender le leadership
  • Leadership et influence
  • Anticiper et désamorcer les conflits latents
  • Désamorcer l’escalade d’un conflit
  • Les clés d’une sortie de crise
  • Rester serein face au désaccord
  • L’art de s’affirmer
  • S’affirmer sainement, adopter une attitude constructive
  • Les clés d’une communication constructive
  • Poser des limites et dire non
  • Gérer un conflit en tant que tiers
  • Etre manager et médiateur
  • Les qualités du médiateur
  • Les étapes pour résoudre un conflit en tant que manager-médiateur

Test final

Examen et certification

Attestation de formation

Code RNCP ou RS : NC · fiche France Compétences

Public et prérequis

  • Être en situation d’encadrement ou se préparer à le devenir.
  • Délai d'accès : 1 semaine après l'entretien

Débouchés : Cette formation vise le développement de compétences mobilisables dans un cadre professionnel ou personnel.

Financement

Comment financer cette formation ?

Demandeur d'emploiCollectivités territoriales, France Travail (AIF)
SalariéCPF selon éligibilité, plan de développement, OPCO
Financement personnelPaiement en ligne, en une ou plusieurs fois

Possibilités de financement selon la formation choisie, votre situation et les conditions du dispositif concerné.

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Résultats de la formation

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satisfaction des stagiaires
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taux d'achèvement

Accessibilité et situation de handicap

Formation accessible. Pour adapter votre parcours, contactez notre référente handicap : Mme NÉROME,+590 590 44 81 20, secretariat@pepiteacademygp.fr.

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